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title: Política de Privacidade
date: 2022-11-13T20:08:23Z
modified: 2026-09-21T22:19:53Z
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excerpt: Entenda como a CamaraUX coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, além dos seus direitos e das opções disponíveis para controlar suas informações.
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author: Lucas Camara
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**Versão:** 1.1
**Data de vigência:** setembro de 2026

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve as práticas de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais adotadas pela **CamaraUX**, consultoria de UX Design operada por Lucas Camara, titular da marca registrada CAMARAUX (INPI nº 928654613), com sede em Maringá, Estado do Paraná, Brasil (“CamaraUX”, “nós”, “nosso” ou “Controlador”), no âmbito do site [camaraux.com.br](https://camaraux.com.br/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/page/new-home.md) (“Site”) e de suas ferramentas, aplicativos e integrações.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018)**, demais normas aplicáveis expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável às integrações com serviços Google, com a **Google API Services User Data Policy**.

Ao acessar ou utilizar o Site e suas ferramentas, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com as práticas aqui descritas, poderá deixar de fornecer dados pessoais e de utilizar funcionalidades que dependam desse tratamento.

A CamaraUX poderá atualizar esta Política para refletir alterações em suas ferramentas, integrações, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais e regulatórios. A data indicada nesta página representa a versão mais recente.

## 1. Definições

Para fins desta Política, aplicam-se as definições estabelecidas no art. 5º da LGPD, em especial:

- **Dado pessoal:** informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- **Dado pessoal sensível:** dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
- **Titular:** pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
- **Controlador:** pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para fins desta Política, o Controlador é a CamaraUX.
- **Operador:** pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
- **Tratamento:** toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, acesso, processamento, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
- **Consentimento:** manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para determinada finalidade.
- **OAuth:** protocolo de autorização que permite ao Usuário conceder acesso limitado a determinados dados de uma plataforma sem compartilhar sua senha com a aplicação que solicita o acesso.

## 2. Dados coletados e bases legais

### 2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

Quando o Usuário preenche formulários de contato disponíveis no Site, a CamaraUX poderá coletar:

- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone ou WhatsApp
- Assunto e conteúdo da mensagem enviada

A base legal para esse tratamento poderá ser o **consentimento do Titular** (art. 7º, I, LGPD) e a **execução de contrato ou procedimentos preliminares** (art. 7º, V, LGPD), conforme a natureza da solicitação.

### 2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar o Site, a CamaraUX e seus provedores tecnológicos poderão coletar automaticamente informações técnicas relacionadas à navegação, incluindo:

- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, duração da visita e interações com o conteúdo
- Origem do acesso, como mecanismo de busca, link direto, rede social ou campanha
- Identificadores de sessão e cookies

A base legal poderá incluir o **legítimo interesse do Controlador** (art. 7º, IX, LGPD) para segurança, análise de desempenho, melhoria da experiência e aperfeiçoamento dos serviços, observados os direitos e liberdades fundamentais do Titular.

A CamaraUX não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio de seus formulários públicos, salvo quando necessários e tratados de acordo com uma hipótese legal adequada.

### 2.3 Dados acessados por integrações autorizadas pelo Usuário

Algumas ferramentas da CamaraUX permitem que o Usuário conecte serviços de terceiros para consultar e analisar informações às quais ele próprio possui acesso.

Quando o Usuário conecta uma Conta Google por meio do sistema OAuth do Google, a CamaraUX poderá acessar exclusivamente os dados correspondentes às permissões apresentadas e autorizadas pelo próprio Usuário.

Atualmente, essas integrações podem incluir dados do **Google Search Console** e do **Google Analytics 4**.

A CamaraUX não recebe nem armazena a senha da Conta Google do Usuário.

## 3. Finalidades do tratamento

Os dados tratados pela CamaraUX são utilizados para finalidades relacionadas ao funcionamento do Site, prestação dos serviços e execução das funcionalidades solicitadas pelo Usuário, incluindo:

- Responder solicitações de contato, orçamento e informações
- Dar continuidade ao atendimento e à eventual prestação dos serviços contratados
- Analisar tráfego, navegação e desempenho do Site
- Exibir publicidade por meio das plataformas configuradas no Site, quando aplicável
- Aprimorar continuamente conteúdos, ferramentas e experiências oferecidas
- Garantir segurança, prevenir abuso e investigar problemas técnicos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Consultar e analisar dados de serviços externos quando o próprio Usuário solicitar e autorizar essa integração
- Gerar relatórios, comparações, diagnósticos e análises relacionadas a SEO, tráfego, audiência, conteúdo e desempenho digital

A CamaraUX não utiliza dados pessoais para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos ao Titular sem que exista fundamento legal adequado.

## 4. Cookies e tecnologias de rastreamento

### 4.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do Usuário e utilizados para permitir o funcionamento do Site, preservar preferências, aumentar a segurança, analisar navegação e, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável, medir ou personalizar publicidade.

### 4.2 Categorias de cookies utilizados

**Cookies essenciais:** necessários para funcionamento técnico, segurança, gerenciamento de sessão e registro de preferências. Sua desativação pode comprometer determinadas funcionalidades.

**Cookies analíticos:** utilizados para compreender de forma agregada como os Usuários interagem com o Site, inclusive por meio do Google Analytics 4.

**Cookies de publicidade:** podem ser utilizados por plataformas como Google Ads e Meta Ads para mensuração de campanhas, remarketing e personalização de publicidade, conforme consentimento e configurações aplicáveis.

**Cookies de funcionalidade:** podem ser utilizados pelos sistemas WordPress, Elementor e demais recursos integrados ao Site para funcionamento de formulários, componentes, preferências e recursos interativos.

### 4.3 Gestão de cookies

O Usuário pode configurar seu navegador para bloquear, permitir ou excluir cookies. A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso ao conteúdo editorial, mas pode afetar funcionalidades específicas.

## 5. Plataformas e operadores de dados

Para operar o Site e disponibilizar seus serviços, a CamaraUX utiliza plataformas e fornecedores tecnológicos que podem atuar como operadores ou controladores independentes, conforme a natureza de cada tratamento.



| Plataforma | Função | Política de Privacidade |
| --- | --- | --- |
| WordPress | CMS e gerenciamento do Site | [wordpress.org/privacy](https://wordpress.org/privacy/) |
| Elementor | Construção de páginas e formulários | [elementor.com/privacy-policy](https://elementor.com/privacy-policy/) |
| Rank Math SEO | Otimização para mecanismos de busca | [rankmath.com/privacy-policy](https://rankmath.com/privacy-policy/) |
| Google Analytics 4 | Análise de tráfego e comportamento | [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) |
| Google Search Console | Dados de desempenho em mecanismos de pesquisa | [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) |
| Google Ads | Publicidade e mensuração de campanhas | [policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy) |
| Meta Ads | Publicidade no Facebook e Instagram | [facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy/) |
| Hospedagem / cPanel | Infraestrutura, armazenamento e operação do Site | Conforme o provedor contratado |

Cada serviço possui suas próprias práticas de privacidade e condições de tratamento. Quando aplicável, a CamaraUX adota medidas razoáveis para selecionar fornecedores que ofereçam mecanismos adequados de segurança e proteção de dados.

## 6. Integrações com APIs e serviços do Google

A CamaraUX disponibiliza funcionalidades que podem conectar, mediante autorização do Usuário, serviços do Google às ferramentas e integrações da CamaraUX.

A finalidade dessa integração é permitir que o Usuário consulte, analise e utilize seus próprios dados de desempenho digital em relatórios, diagnósticos, comparações e análises relacionadas ao seu site, conteúdo, SEO, audiência e experiência digital.

O acesso é realizado por meio do sistema de autorização OAuth do Google. Antes de qualquer acesso, o Google apresenta ao Usuário as permissões solicitadas, e a conexão somente ocorre após autorização explícita.

### 6.1 Dados do Google Search Console

Quando autorizado pelo Usuário, a CamaraUX poderá acessar, em modo de leitura, informações disponíveis nas propriedades do Google Search Console às quais aquela Conta Google possui acesso.

Essas informações podem incluir:

- Cliques
- Impressões
- CTR
- Posição média
- Consultas de pesquisa
- Páginas e URLs
- Datas e períodos
- Países
- Tipos de dispositivo
- Tipos e aparências de pesquisa disponibilizados pela API
- Sitemaps
- Status e informações de indexação
- Resultados de inspeção de URLs disponibilizados pela API

A CamaraUX utiliza essas informações para gerar análises de desempenho orgânico, identificar crescimento ou queda de páginas e consultas, encontrar oportunidades de conteúdo, acompanhar indexação e produzir relatórios solicitados pelo Usuário.

### 6.2 Dados do Google Analytics 4

Quando autorizado pelo Usuário, a CamaraUX poderá acessar, em modo de leitura, métricas, dimensões e configurações disponibilizadas pelas APIs do Google Analytics 4 relativas às propriedades às quais aquela Conta Google possui acesso.

Dependendo da análise solicitada, essas informações podem incluir:

- Usuários e sessões
- Visualizações e páginas acessadas
- Eventos e conversões configuradas
- Origem, mídia e aquisição de tráfego
- Engajamento
- Desempenho de conteúdo
- Dispositivos e características técnicas
- Região e idioma em níveis disponibilizados pelo Google
- Dados agregados de público
- Novos usuários e usuários recorrentes
- Retenção e coortes
- Dados de comércio eletrônico, quando disponíveis na propriedade
- Métricas disponibilizadas em tempo real
- Streams, dimensões personalizadas, métricas personalizadas e outros metadados permitidos pela API

Esses dados podem ser utilizados para gerar relatórios, cruzamentos, funis, análises de retenção, análises de audiência e diagnósticos relacionados ao desempenho digital solicitado pelo Usuário.

### 6.3 Permissões utilizadas

As integrações atuais da CamaraUX com Google Search Console e Google Analytics utilizam permissões de **somente leitura** para consultar os dados necessários às funcionalidades disponibilizadas.

Essas permissões não autorizam a CamaraUX a publicar conteúdos em nome do Usuário, modificar propriedades do Google Analytics, alterar dados do Search Console, modificar campanhas do Google Ads ou alterar configurações da Conta Google.

A CamaraUX busca aplicar o princípio de acesso mínimo, solicitando apenas permissões necessárias para executar as funcionalidades apresentadas ao Usuário.

### 6.4 Como os dados obtidos do Google são utilizados

Os dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados exclusivamente para fornecer, manter, proteger e aprimorar as funcionalidades claramente apresentadas ao Usuário e por ele solicitadas.

Essas finalidades podem incluir:

- Consultar métricas e informações solicitadas pelo Usuário
- Gerar relatórios e resumos de desempenho
- Comparar períodos
- Identificar tendências, crescimento ou queda
- Analisar páginas e conteúdos
- Identificar oportunidades relacionadas a SEO e experiência digital
- Relacionar dados agregados do Search Console e Google Analytics
- Gerar diagnósticos solicitados pelo Usuário
- Exibir os resultados por meio das interfaces e integrações utilizadas pelo próprio Usuário

Os dados obtidos por meio das APIs do Google não são utilizados pela CamaraUX para publicidade direcionada, criação de perfis publicitários, venda de informações pessoais ou finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas ao Usuário durante a autorização.

### 6.5 Armazenamento e proteção de dados do Google

A CamaraUX limita o armazenamento de informações provenientes das APIs do Google ao necessário para executar as funcionalidades solicitadas, manter a conexão autorizada, proteger o serviço, prevenir abuso e garantir seu funcionamento técnico.

Tokens e credenciais técnicas de autorização são tratados de forma protegida e não são exibidos publicamente aos usuários ou incorporados aos relatórios apresentados pela aplicação.

Dados provenientes das APIs do Google não são mantidos indefinidamente sem uma finalidade relacionada ao serviço. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, substituídos ou anonimizados, respeitadas obrigações legais e necessidades legítimas de segurança.

### 6.6 Compartilhamento de dados obtidos do Google

A CamaraUX não vende, aluga ou comercializa informações obtidas pelas APIs do Google.

Os dados também não são compartilhados com terceiros para publicidade, remarketing, criação de perfis publicitários ou finalidades comerciais independentes da funcionalidade solicitada.

Quando o Usuário utiliza uma integração da CamaraUX por meio de uma plataforma ou assistente compatível, as informações estritamente necessárias para atender à solicitação poderão ser transmitidas à plataforma utilizada pelo próprio Usuário para processar e apresentar a resposta solicitada.

Também poderão existir tratamentos técnicos por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, segurança ou processamento necessários ao funcionamento do serviço, sujeitos às respectivas obrigações contratuais e legais de proteção de dados.

### 6.7 Google API Services User Data Policy e Limited Use

O uso e a transferência, pela CamaraUX, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de **Limited Use**.

Isso significa que os dados obtidos por meio das APIs do Google são utilizados apenas de maneira compatível com as funcionalidades solicitadas e claramente apresentadas ao Usuário.

### 6.8 Revogação do acesso à Conta Google

O Usuário pode desconectar ou revogar a autorização concedida à CamaraUX a qualquer momento.

As conexões com aplicativos e serviços externos podem ser gerenciadas diretamente pela Conta Google em [myaccount.google.com/connections](https://myaccount.google.com/connections).

Após a revogação, a CamaraUX deixa de poder realizar novas consultas às APIs do Google utilizando aquela autorização, salvo se o Usuário realizar uma nova autorização posteriormente.

### 6.9 Exclusão de dados relacionados à integração Google

O Usuário poderá solicitar a exclusão de dados pessoais e informações armazenadas pela CamaraUX relacionadas à integração com sua Conta Google enviando uma solicitação para <lgpd@camaraux.com.br> com o assunto **“Exclusão de dados Google”**.

A CamaraUX poderá solicitar informações mínimas necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar exclusões indevidas.

A solicitação será atendida observando os prazos legais aplicáveis e eventuais hipóteses de conservação obrigatória previstas na legislação.

## 7. Compartilhamento de dados pessoais

A CamaraUX não vende, cede, aluga ou comercializa dados pessoais de seus Usuários.

O compartilhamento poderá ocorrer exclusivamente quando necessário:

- Com fornecedores e operadores necessários ao funcionamento do Site e dos serviços
- Para executar uma integração ou funcionalidade solicitada pelo próprio Usuário
- Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Mediante determinação de autoridade pública competente ou ordem judicial
- Para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
- Para proteção da segurança, prevenção de fraude ou investigação de uso indevido dos serviços

Dados pessoais não serão utilizados para comunicações promocionais diretas quando a legislação exigir consentimento e esse consentimento não tiver sido obtido.

## 8. Retenção e eliminação de dados

Dados pessoais fornecidos por formulários poderão ser mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e posteriormente pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, registro de relacionamento, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.

Quando aplicável, determinados registros poderão ser mantidos por até **5 (cinco) anos**, conforme a natureza da relação estabelecida e as hipóteses legais aplicáveis.

Dados coletados por plataformas de análise, publicidade e serviços externos também estão sujeitos aos prazos e configurações de retenção desses respectivos fornecedores.

Após o término da finalidade do tratamento ou mediante solicitação válida do Titular, os dados serão eliminados ou anonimizados quando aplicável, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

## 9. Segurança dos dados

A CamaraUX adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos envolvidos para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou tratamento irregular.

Entre as medidas adotadas estão:

- Uso de protocolo HTTPS e criptografia em trânsito
- Controle de acesso a ambientes administrativos
- Proteção de credenciais e tokens de autorização
- Infraestrutura de hospedagem com controles de segurança
- Atualização periódica de sistemas, temas, plugins e integrações
- Restrição de acesso a dados conforme a necessidade operacional

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a CamaraUX adotará as medidas de contenção e comunicação exigidas pela legislação aplicável.

## 10. Direitos do Titular

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

- **Confirmação e acesso:** obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais tratados
- **Correção:** solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- **Anonimização, bloqueio ou eliminação:** solicitar medidas relativas a dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- **Portabilidade:** solicitar a portabilidade dos dados quando aplicável e conforme regulamentação da ANPD
- **Eliminação de dados tratados com consentimento:** solicitar a exclusão, ressalvadas as hipóteses legais de conservação
- **Informação sobre compartilhamento:** obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados
- **Informação sobre o não consentimento:** ser informado sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento
- **Revogação do consentimento:** revogar consentimento anteriormente concedido
- **Oposição:** opor-se ao tratamento quando cabível nos termos da LGPD
- **Revisão de decisões automatizadas:** solicitar revisão quando aplicável

Para exercer esses direitos, o Titular poderá enviar uma solicitação para <lgpd@camaraux.com.br>, com o assunto **“Solicitação LGPD”**, identificando-se adequadamente e descrevendo o direito que deseja exercer.

A CamaraUX responderá às solicitações nos prazos previstos pela legislação e regulamentação aplicáveis.

O Titular também poderá apresentar reclamação à **Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)** caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos.

## 11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pela CamaraUX, incluindo plataformas de tecnologia, analytics, publicidade, infraestrutura e serviços Google, podem realizar tratamento ou armazenamento de dados fora do território brasileiro.

Quando aplicável, a transferência internacional de dados será realizada observando os requisitos previstos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

## 12. Encarregado e canal de privacidade

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais e exercício dos direitos dos Titulares, a CamaraUX disponibiliza o seguinte canal:

- **Responsável:** Lucas Camara
- **Marca:** CamaraUX
- **E-mail:** <lgpd@camaraux.com.br>
- **Site:** [camaraux.com.br](https://camaraux.com.br/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/page/new-home.md)
- **Política de Privacidade:** [camaraux.com.br/privacidade](https://camaraux.com.br/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/page/privacidade.md)

## 13. Links e serviços de terceiros

O Site pode conter links, incorporações ou integrações com serviços externos que possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

A CamaraUX não controla as práticas independentes adotadas por esses terceiros fora do âmbito das operações realizadas em nome da CamaraUX. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas aplicáveis antes de utilizar serviços externos.

## 14. Disposições finais

Esta Política integra os [Termos de Uso](https://camaraux.com.br/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/page/termos-de-uso.md) do Site e deve ser interpretada em conjunto com os demais avisos aplicáveis às funcionalidades disponibilizadas pela CamaraUX.

A eventual nulidade ou invalidade de uma disposição desta Política não afetará a validade das demais disposições.

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018, sem prejuízo de outras normas aplicáveis.

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**Última atualização:** 21 de setembro de 2026.