Desafio
O projeto encontrou um cenário complexo, onde a integração entre informações abundantes e um design intuitivo seria chave para o sucesso. Os advogados precisam acessar de forma rápida e eficiente as informações mais relevantes, sem se perder em um mar de detalhes insignificantes. Assim, criar uma solução que fosse tanto prática quanto fácil de usar tornou-se o maior desafio.
Precisávamos desenvolver uma interface que permitisse não só a visualização, mas também a interação proativa com as notificações. Isso envolvia integrar funcionalidades que permitissem filtrar informações por temáticas, origem e prioridades, além de oferecer a possibilidade de marcar itens para revisão futura, ajustar as preferências de notificações e acessar diretamente os detalhes de casos ou tomar ações imediatas, como enviar respostas ou comentários.
Tudo isso precisava estar alinhado com as metodologias ágeis que guiam a gestão de operações da Lawgile, garantido que o fluxo de trabalho fosse não apenas contínuo mas também escalável, permitindo aos advogados lidar com volumes crescentes de informação sem comprometer a eficiência ou a precisão.
O que Fizemos:
Para atender a essa demanda complexa, a primeira etapa foi realizar uma extensa pesquisa de UX, ouvindo diretamente os advogados e compreendendo suas dificuldades e necessidades. Com essas informações, projetamos uma Central de Notificações que realmente faz a diferença.
Cada recurso e cada elemento da interface foram cuidadosamente planejados para melhorar a usabilidade e eficiência. Implementamos filtros personalizáveis para facilitar a navegação entre uma vasta gama de notificações, permitindo que os advogados se concentrassem nas que realmente exigem sua atenção urgente.
Adicionalmente, incorporamos funcionalidades que permitem aos usuários tomar decisões rápidas diretamente dentro da Central, como responder a notificações, marcar itens como importantes ou concluídos, e acessar rapidamente informações detalhadas sobre cada caso ou processo em andamento. Nossa solução garante continuidade e agilidade, já que integra princípios das metodologias Kanban e Scrum, alinhando as operações da Lawgile com um fluxo de trabalho otimizado, onde cada ação é simplificada de acordo com as prioridades e especificidades dos casos jurídicos.
Este design interativo não só aprimora a gestão de tempo dos advogados, mas também aumenta a qualidade do trabalho realizado, propiciando uma abordagem mais estratégica e menos reativa à gestão de processos.
Projeto final
Com a implementação da nova Central de Notificações, a Lawgile permitiu que seus usuários experimentassem um significativo aumento na eficiência e na produtividade. O feedback foi esmagadoramente positivo, com advogados relatando economia de tempo e melhoria na qualidade do trabalho. A entrega robusta, focada na usabilidade e adaptada às necessidades do setor jurídico, destaca-se como uma solução inovadora que não só atende, mas supera as expectativas, configurando um novo padrão na gestão de atividades legais à distância.
