
Jobs to Be Done (JTBD): o que é e como aplicar em UX e produto
O JTBD muda a pergunta do design: não “quem é o usuário”, mas “o que ele está tentando realizar”. Veja como aplicar.

O JTBD muda a pergunta do design: não “quem é o usuário”, mas “o que ele está tentando realizar”. Veja como aplicar.

Aprenda a planejar, conduzir e analisar entrevistas com usuários. Veja como recrutar participantes, criar perguntas neutras, aprofundar respostas e transformar falas em evidências úteis para decisões de produto.